Nuevo — 11 funciones de IA integradas

El CRM donde el cliente compra antes de colgar.

WhatsApp, Instagram, Messenger, email y web en una sola bandeja — con IA que transcribe audios, sugiere respuestas, mueve deals y arma cotizaciones sola. Tu equipo cierra, no busca.

Sin tarjeta Setup en 5 min Cancelas cuando quieras
app.wapsy.co / inbox / maria
live
M
Inbox · María González
WhatsApp · SLA 1m 12s
OK
Hola! Vi su anuncio en Instagram, ¿el plan Pro incluye soporte WhatsApp?
¡Hola María! 👋 Sí, el Pro incluye WhatsApp Business API + IA que sugiere respuestas. ¿Te mando demo el viernes?
9:42 · ✓✓ Leído
Sí porfa, mañana mejor 🙌
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Conectado a los canales donde realmente venden tus clientes

WhatsApp Cloud
Instagram DM
Messenger
Email
Webchat
SMS / Voz

Las ventas se ganan en segundos, no en juntas

Cada minuto que tarda tu equipo, el cliente compra a otro.

Wapsy no es un chatbot — es el sistema operativo de la conversación. Recibe, filtra, sugiere, responde, mide. Tu equipo decide cuándo entra.

< 90s
Primera respuesta promedio
vs 14 min industria
6 × 1
Canales unificados
WhatsApp, IG, Messenger, email, SMS, web
24/7
IA siempre encendida
chatbot, transcripción, sugerencias
+38%
Cierre vs. WhatsApp Web
medido en clientes wapsy reales

Velocidad + memoria + IA — combinados.

Cómo funciona

Tres pasos. Todo lo demás lo hace el sistema.

No hay manual de 200 páginas. Conectás tus canales, prendés la IA y mirás cómo bajan los tiempos de respuesta. Listo.

step / 01

Conectá tus canales

Escaneás un QR, autorizás Meta y enchufás email/web. Los mensajes empiezan a caer en wapsy en menos de 5 minutos — sin migración, sin perder historial.

WhatsApp Cloud · Conectado ✓ ok
Instagram · Conectado ✓ ok
Email · Conectado ✓ ok
step / 02

Prendé la IA — granular

Activás qué funciones querés: chatbot 24/7, transcripción de audios, sugerencias para tu equipo, traducción, cotización PDF. Pay-as-you-go: pagás solo lo que usás.

🤖 Chatbot auto-respuesta
✨ Sugerir respuesta
🎙️ Transcripción audios
📄 Cotización PDF
step / 03

Mirá los números bajar

SLA en tiempo real, primera respuesta cronometrada, CSAT al cierre. Sabés exactamente quién contesta rápido, qué embudo convierte y dónde se cae la venta.

SLA cumplido 87%
CSAT 4.8
Primera resp. < 90s

II — Cómo Wapsy lo resuelve

Cuatro decisiones de diseño que cambian el día a día de tu equipo.

01

Todo en una bandeja.

WhatsApp, Instagram, Messenger, email, SMS y tu webchat caen en un solo lugar. Tu agente no abre cinco pestañas: abre Wapsy.

→ 6 canales · 1 bandeja

Bandeja unificada
María González WhatsApp
Hola, vi su anuncio
Carlos Ruiz Instagram
¿Disponible viernes?
Ana Pérez Messenger
Hice la transferencia
Luis M. Webchat
Cotizar plan...
Sofia T. Email
Re: Cotización
02

El bot filtra. La gente cierra.

Constructor visual con bifurcaciones, esperas y condiciones. El bot saluda, califica y enruta. Tu equipo solo ve los chats que importan.

→ ~60% del ruido filtrado

si cliente escribe "precio"
entonces enviar plantilla precios.pdf
después etiquetar interés precio
esperar 30 min, luego asignar a ventas
↳ sin escribir una línea de código
03

Velocidad medida, no prometida.

SLA en tiempo real, primera respuesta cronometrada, CSAT al cierre. Sabes quién contesta rápido y quién no. Sin opiniones — números.

→ < 90s primera respuesta

SLA cumplido
87%
↑ desde 62% pre-Wapsy
CSAT prom.
4.8
↑ desde 3.9
Tiempo a primera respuesta — últimos 7 días
04

Reabre conversaciones legalmente.

Plantillas aprobadas por Meta para escribir fuera de la ventana de 24h. Picker con vista previa y variables. Sin truquitos que te bannen el número.

→ Aprobado por Meta

recordatorio_pago aprobado
es_MX

Hola {{1}}, recuerda que tu pago de {{2}} vence el {{3}}. Aquí tu link: {{4}}

4 variables · 0 errores Meta Enviar
Inteligencia Artificial integrada

No es un chatbot. Es un equipo completo trabajando 24/7.

Once funciones de IA que se activan solas cuando el cliente escribe. Tu equipo entra cuando vale la pena, la IA se ocupa del resto.

12.4K
Mensajes IA hoy
847
Deals movidos
38h
Tiempo ahorrado
+28%
Cierre
En vivo · ahora mismo
Sugerencia enviada a María 3s
Audio de Carlos transcripto en 1.2s 6s
Deal movido a Negociación 9s
Cotización PDF enviada a Ana 12s
Lead Luis recibió follow-up automático 15s
tierBase

Chatbot que responde solo

Modo off / sugerir / fuera de horario / siempre. Vos elegís cuánta autonomía dale.

Atiende WhatsApp a las 3am como si fueras vos

tierBase

Transcripción de audios

Convertimos cada nota de voz en texto antes de que la abras.

0:30 "Hola, te confirmo la cita…"
tierBase

Sugerir respuesta

Botón que arma la respuesta perfecta usando tu contexto.

Sugerir con IA Cmd K
→ 3 drafts listos en 0.3s
tierHigh

Piloto automático del embudo

Detecta señales del cliente y mueve el deal entre etapas — sin intervención humana.

"Lo llevo" → IA mueve el deal a Negociación

tierHigh

Auto-tagging + sentiment

Cada mensaje recibe tags semánticos y análisis de tono.

compra precio urgente queja
92% positivo
tierHigh

Seguimientos inteligentes

Si el lead no responde, la IA manda follow-ups personalizados.

D0
+3 días
+7 días
+20% leads recuperados
tierProductive

Auto-completar catálogo

Sube nombre + foto, la IA llena descripción, tags y atributos.

Sneaker Nike Air
Generando descripción…
nike sneaker street
tierProductive

Respuesta en voz

La IA contesta con nota de voz, no sólo texto.

0:08
"Hola Carlos, te confirmo el envío para mañana"
tierProductive

Traducción automática

Cliente escribe en inglés, italiano o portugués — la IA traduce.

EN → ES
"Is the Pro plan available?"
"¿El plan Pro está disponible?"
tierPremium

Búsqueda por foto

Cliente manda imagen, la IA busca productos similares en tu catálogo.

Foto de TikTok → match en inventario

tierPremium

Cotización PDF en 1 click

Genera un PDF con productos, IVA y total — se lo manda al cliente.

Cliente arma su lista → PDF en 15 segundos

Control total

Tres capas. Vos decidís qué encender.

Plataforma

El operador prende/apaga cada función para todas las orgs. Kill-switch instantáneo.

Empresa

El dueño elige sólo las funciones que su negocio necesita. Granular.

Conversación

El agente pausa la IA en cualquier chat con un click. La IA respeta.

Platform superadmin
Org dueño
Conv agente
IA en pausa
on/off
Pay-as-you-go · sin suscripción

Cobramos sólo lo que la IA hace.

Comprás créditos cuando los necesitás. Sin caducidad, sin sorpresas en la factura.

Pack inicial
COP $22.000 / 500 créditos

~500 sugerencias o ~80 cotizaciones PDF

Ver todos los packs
Acción
Créditos
Sugerir respuesta
1
Transcribir audio
1 — 6
Auto-tag + sentiment
1
Resumir conversación
5
Generar cotización PDF
2
Búsqueda por imagen
3

Industrias

Hecho para vender por chat. No importa qué vendas.

Wapsy está diseñado para los rubros donde la conversación es el canal de cierre. Si tu cliente escribe antes de comprar, esto es para vos.

Retail & e-commerce

Catálogo conectado, recordatorios de carrito, atención post-venta.

Educación

Inscripciones por WhatsApp, recordatorios de clases, soporte a alumnos.

Salud & estética

Reservas, recordatorios, instrucciones post-cita. Memoria por paciente.

Inmobiliaria

Leads por anuncio FB/IG, gestión de visitas, calificación por interés.

Turismo

Cotizaciones rápidas, asistencia 24/7, follow-up en idioma del cliente.

Servicios B2B

Embudos largos, múltiples decisores, métricas por agente.

Automotor

Test drives, financiamiento, seguimiento al post-venta.

Gastronomía

Reservas, pedidos para llevar, fidelización por WhatsApp.

Integraciones

Conecta los canales que usas hoy. Sin migración.

Wapsy se enchufa a tu stack en un click. Los mensajes empiezan a caer al instante, el historial se preserva, y tu equipo no aprende una nueva app — sigue chateando.

API + Webhooks

REST + WebSocket para construir lo que falte. Eventos en tiempo real, sin polling. Doc completa con SDKs para Node, Python y Go.

Ver docs →

Canales nativos

WhatsApp Cloud
● connected
Instagram DM
● connected
Messenger
● connected
Email
● connected
Webchat
● connected
SMS / Voz
● connected

Herramientas

Zapier
5000+ apps
Supabase
BD propia
Wompi · Stripe
Pagos

Lo que dicen

Equipos reales, resultados reales.

Pequeñas empresas en LATAM que ya están cerrando más por chat con wapsy. No son enterprises con departamento de marketing — son tiendas, clínicas y agencias chicas.

«Antes perdíamos clientes solo porque tardábamos 20 minutos en contestar. Con wapsy el bot saluda al toque y mi equipo entra cuando ya está calificado. Cerramos 30% más en el primer mes.»

L
Lucía Méndez
Dueña · Boutique Marisé
+30% cierre · Bogotá

«La transcripción de audios nos ahorra HORAS. Antes mi agente escuchaba 50 audios de WhatsApp por día. Hoy los lee como texto en 5 minutos. Game changer.»

D
Diego Cárdenas
Gerente · Inmobiliaria Sur
4hs/día ahorradas · Lima

«Tenemos pacientes que escriben fuera de horario. El chatbot agenda, da indicaciones básicas y nos pasa los casos serios. Atendemos 3x más sin contratar.»

D
Dra. Camila Ruiz
Clínica Bienestar
3× citas · CDMX
127 orgs
Activos hoy
1.2M+
Mensajes/mes
+28%
Cierre promedio
74
NPS

Precio

Elige tu plan. Sin trucos.

Empieza gratis. Crece cuando lo necesites. Sin permanencia.

Free
$ 0

COP · por usuario / mes

Gratis para siempre · sin tarjeta

Incluye
  • 1 usuario
  • 100 conversaciones / mes
Starter
$ 49.000

COP · por usuario / mes

Incluye
  • Hasta 3 usuarios
  • 500 conversaciones / mes
  • Canales adicionales
    WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y email
  • Plantillas de WhatsApp
    Sincroniza plantillas aprobadas por Meta
★ Recomendado
Pro
$ 149.000

COP · por usuario / mes

Incluye
  • Hasta 10 usuarios
  • 5.000 conversaciones / mes
  • Canales adicionales
    WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y email
  • Broadcasts masivos
    Envía campañas a tus contactos
  • Automatizaciones avanzadas
    Flujos automáticos sin intervención manual
  • API tokens
    Integra tus sistemas con la API
  • Webhooks salientes
    Recibe eventos en tiempo real en tu sistema
  • Plantillas de WhatsApp
    Sincroniza plantillas aprobadas por Meta
  • Encuestas CSAT
    Mide la satisfacción post-conversación
Business
$ 499.000

COP · por usuario / mes

Incluye
  • Usuarios ilimitados
  • Conversaciones ilimitadas
  • Canales adicionales
    WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y email
  • Broadcasts masivos
    Envía campañas a tus contactos
  • Automatizaciones avanzadas
    Flujos automáticos sin intervención manual
  • API tokens
    Integra tus sistemas con la API
  • Webhooks salientes
    Recibe eventos en tiempo real en tu sistema
  • Plantillas de WhatsApp
    Sincroniza plantillas aprobadas por Meta
  • Encuestas CSAT
    Mide la satisfacción post-conversación
  • SLA configurable
    Define tiempos de respuesta por canal y agente
  • Google Calendar
    Agenda citas desde el chat
  • Soporte prioritario
    Atención preferente del equipo Wapsy

Preguntas

Lo que todo el mundo pregunta antes de empezar.

¿Necesito conocimientos técnicos para configurar WhatsApp?

No. Conectas tu cuenta de Meta WhatsApp Business, pegas el access token y listo — 5 minutos. Si te trabas, agendamos una llamada de onboarding sin costo.

¿Funciona con WhatsApp Business normal o solo con la API?

Wapsy usa WhatsApp Cloud API oficial de Meta — es lo que necesitas para un equipo de varios agentes. La app de WhatsApp Business normal solo deja un dispositivo a la vez.

¿Cuánto cuesta el WhatsApp Business API de Meta?

Meta cobra aparte por cada conversación iniciada (entre $0.005 y $0.10 USD según país). Wapsy no agrega markup: pagas a Meta directo lo que Meta te factura.

¿Hay límite de mensajes?

No. El precio es por usuario; los mensajes son ilimitados desde el plan Equipo. Solo te cobra Meta por su API.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Sin contratos ni penalización. Cancelas desde tu panel; te seguimos cobrando hasta que termine tu periodo pagado y luego nada.

¿Mis datos están seguros?

Todo encriptado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Datacenters SOC 2 en US/EU. Cumplimos GDPR y LFPDPPP mexicana.

¿Tienen integración con [mi herramienta]?

API REST + webhooks con HMAC, así integras con cualquier cosa. Integraciones nativas con Stripe, Google Calendar y Shopify llegan en Q2.

¿Y si me arrepiento?

Te exportamos toda tu data en CSV/JSON y la borramos de nuestros servidores en 30 días. Sin preguntas ni "¿estás segurito?".

¿Algo más? Escribe a hola@wapsy.co — contestamos en menos de 2 horas en horario laboral, irónicamente.

Probar gratis · 14 días

Tu próxima venta empieza en un chat .

14 días gratis. Sin tarjeta. Si después de eso wapsy no te sirve, te exportamos todo y nos despedimos como amigos.

14 días gratis Sin tarjeta Cancelás cuando quieras